Системы вентиляции под ключ
Время работы:
пн-вс с 7:00 до 23:00
Адрес:
Москва, Нахимовский проспект д24, к4, офис 409
info@ventm.ru
+7 495 411 08 68
Узнать стоимость
0
0
0
Корзина заказа
Корзина
0

сумма: 0 руб.
  • Услуги
  • Каталог
    • VRF-системы
    • VRV-системы
    • Кондиционеры
      • Тип системы
      • Инверторные
      • Сплит-системы
      • Позиция
      • Встраиваемые
      • Настенные
      • Производитель
      • Pioneer
    • Мульти-сплит-системы
      • Тип системы
      • Канальные блоки
      • С несколькими внутренними блоками
      • Позиция
      • Наружные блоки
      • Настенные блоки
      • Производитель
      • Daikin atx
      • Сплит-система Mitsubishi
    • Промышленное оборудование
      • Тип системы
      • Приточные установки
      • Увлажнители
    • Чиллеры и фанкойлы
      • Тип системы
      • Канальные фанкойлы
      • Чиллеры
  • О нас
    • Новости
  • Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Условия самовывоза
    • Гарантия на товар
  • Производители
  • Наши работы
  • Цены
    • Цены на монтаж вентиляции
  • О вентиляции
  • Контакты
    • Каталог
      • VRF-системы
      • VRV-системы
      • Кондиционеры
      • Мульти-сплит-системы
      • Промышленное оборудование
      • Чиллеры и фанкойлы
    • О нас
      • Новости
    • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Условия самовывоза
      • Гарантия на товар
    • Производители
    • Наши работы
    • Цены
      • Цены на монтаж вентиляции
    • О вентиляции
    • Контакты
    • Установка и монтаж кондиционера
      • Монтаж (установка) кассетного кондиционера
      • Монтаж бытовых (настенных) кондиционеров
      • Установка и монтаж сплит системы
      • Монтаж (установка) промышленных кондиционеров
      • Установка (монтаж) инверторного кондиционера
      • Установка кондиционера в квартире
      • Установка кондиционера в офис
      • Монтаж мульти сплит систем
      • Установка (монтаж) канального кондиционера
    • Монтаж VRV и VRF систем
    • Производство систем воздуховодов и вентиляции
    • Монтаж вентиляции
    • Монтаж вентиляции в квартире
    • Сервисное обслуживание
    • Консультация инженера-технолога
    • Паспортизация вентиляции
    • Проектирование вентиляции
    Новости
    Все новости
    17 ноября 2022
    Приглашаем дизайнеров к сотрудничеству!
    17 ноября 2022
    Сплит-система – какую выбрать в квартиру
    18 октября 2022
    Как греет кондиционер
    Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете
    Главная
    -
    Помощь
    -Гарантия на товар

    Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    • Каталог
    • Кондиционеры
    • Мульти-сплит-системы
    • VRV-системы
    • Промышленное оборудование
    • Чиллеры и фанкойлы
    • VRF-системы
    • Компания
    • О компании
    • Цена
    • Услуги
    • Новости
    • Наши работы
    • Вакансии
    • Контакты
    • Помощь
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • О вентиляции
    • Информация
    • Как купить
    • Вопрос-ответ
    • Производители
    • Карта сайта

    Время работы: 9-23

    info@ventm.ru

    г. Москва, Нахимовский проспект д24, к4, офис 409

    +7 495 411 08 68 Заказать звонок

    © 2002-2023 «ООО «ВЕНТ-М»