Системы вентиляции под ключ
Время работы:
пн-вс с 7:00 до 23:00
Адрес:
Москва, ул. Авиамоторная, д.50, стр. 1
info@ventm.ru
+7 495 411 08 68
Заказать звонок
0
0
0
Корзина заказа
Корзина
0

сумма: 0 руб.
  • Меню
  • Каталог
    • Кондиционеры
      • Сплит-системы
      • Кассетные кондиционеры
      • Канальные кондиционеры
      • Напольно-потолочные
      • Крышные кондиционеры
      • Мобильные кондиционеры
      • Настенные кондиционеры
      • Кондиционеры Daikin
      • Кондиционеры Mitsubishi
      • Кондиционеры Mitsubishi Heavy
    • Мульти-сплит-системы
      • Наружные блоки
      • Настенные блоки
      • Кассетные блоки
      • Канальные блоки
      • Напольные блоки
      • Подпотолочные и универсальные блоки
      • С несколькими внутренними блоками
      • Вентиляционные установки
      • Daikin atx
      • Daikin ftx
      • Сплит-системы Daikin
      • Сплит-система Mitsubishi
      • Настенные сплит-системы Daikin
    • VRV-системы
      • Наружные блоки VRV
      • Канальные блоки VRV
      • Настенные блоки VRV
      • Кассетные блоки VRV
      • Подпотолочные и напольные блоки VRV
      • Вентиляционные установки VRV
      • Компрессорно-конденсаторные блоки
      • Внутренние блоки VRV Daikin
    • Промышленное оборудование
      • Приточные установки
      • Приточно-вытяжные установки
      • Вытяжные установки
      • Установки для бассейна
      • Увлажнители
      • Воздушные фильтры
      • Аксессуары и автоматика
      • Вентиляционные установки
      • Общеобменное оборудование
    • Чиллеры и фанкойлы
      • Чиллеры
      • Канальные фанкойлы
      • Кассетные фанкойлы
      • Настенные фанкойлы
      • Напольные фанкойлы
      • Напольно-подпотолочные фанкойлы
      • Фанкойлы Daikin
    • VRF-системы
      • Канальные блоки VRF
      • Кассетные блоки VRF
      • Настенные блоки VRF
      • Наружные блоки VRF
      • Подпотолочные и напольные блоки VRF
  • О нас
    • Новости
  • Услуги
    • Монтаж вентиляции
    • Монтаж врв и врф систем
    • Производство
    • Установка кондиционера
    • Сервисное обслуживание
    • Консультация инженера-технолога
    • Паспортизация вентиляции
    • Проектирование вентиляции
    • Проектирование систем кондиционирования
    • Монтаж вентиляции в квартире
  • Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Условия самовывоза
    • Гарантия на товар
  • Производители
  • Наши работы
  • Цены
    • Цены на монтаж вентиляции
  • О вентиляции
  • Контакты
    • О нас
      • Новости
    • Услуги
      • Монтаж вентиляции
      • Монтаж врв и врф систем
      • Производство
      • Установка кондиционера
      • Сервисное обслуживание
      • Консультация инженера-технолога
      • Паспортизация вентиляции
      • Проектирование вентиляции
      • Проектирование систем кондиционирования
      • Монтаж вентиляции в квартире
    • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Условия самовывоза
      • Гарантия на товар
    • Производители
    • Наши работы
    • Цены
      • Цены на монтаж вентиляции
    • О вентиляции
    • Контакты
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Условия самовывоза
    • Гарантия на товар
    • Проектирование
      вентиляции
    • Паспортизация
      вентиляции
    • Монтаж
      вентиляции
    • Монтаж
      кондиционеров
    Новости
    Все новости
    2 Апреля 2020
    Режим работы
    23 Января 2020
    Компания Daikin приступила к запуску кондиционера R32 mini VRV
    20 Декабря 2019
    С наступающим 2020-м годом!
    Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете
    Главная
    -
    Помощь
    -Гарантия на товар

    Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    • Каталог
    • Кондиционеры
    • Мульти-сплит-системы
    • VRV-системы
    • Промышленное оборудование
    • Чиллеры и фанкойлы
    • VRF-системы
    • Компания
    • О компании
    • Цена
    • Услуги
    • Новости
    • Наши работы
    • Вакансии
    • Контакты
    • Помощь
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • О вентиляции
    • Информация
    • Как купить
    • Вопрос-ответ
    • Производители
    • Карта сайта

    Время работы: 9-23

    info@ventm.ru

    111024 г. Москва, ул. Авиамоторная, д. 50,стр.1

    +7 495 411 08 68 Заказать звонок

    © 2002-2021 «ООО «ВЕНТ-М»